حلقة العلاج، من البداية إلى النهاية
الحجز، الاستشارة، الوصفة، الصرف، التعويض — بالعربية والفرنسية والإنجليزية. بُنينا على ميزة فارقة: أطبّاء المهجر، الأطباء الجزائريون الممارسون في باريس ومونتريال وليون وبروكسل، الذين أصبح بإمكانهم رؤية مرضاهم في الوطن دون أن يعودوا إلى الوطن.
أغلب منتجات الصحّة الرقميّة في الجزائر تتوقّف عند الحجز. دوكتافي يُكمل الفعل بأكمله — الحجز، الاستشارة، الوصفة، الصرف، التعويض — حتى لا يضطرّ المريض إلى تكرار قصّته مرّتين، ولا يضطرّ الطبيب إلى ملاحقة ورقةٍ ضاعت في مكتبٍ آخر.
بالعربية، الفرنسية، الإنجليزية. دقيقتان.
أطبّاء جزائريّون في الوطن وفي المهجر.
موثّقة، منظَّمة، تُرسَل إلى الصيدليّة التي تختارها.
مخزون مباشر من صيدليّات الحيّ.
متوافق مع تشيفا. الورق ينتهي هنا.
أغلب منتجات الصحّة الرقميّة في الجزائر تطرح شاشة حجزٍ وتسمّيها منصّة. Doctavie يُجهّز كلّ خطوةٍ يمرّ بها المريض والطبيب فعلًا — من أوّل عَرَضٍ يُكتَب بالعربية إلى آخر سطر تشيفا يُعوَّض.
فيديو وصوت آمنان، محادثة مباشرة بالملفّات والرسائل الصوتيّة، أو موعد حضوريّ — أيًّا كان ما تستلزمه الحالة.
يقترح الأطبّاء الزيارة التالية بلمسةٍ واحدة، ويبنون خطط رعايةٍ بمتابعاتٍ وحدودٍ للمؤشّرات الحيويّة تُنبِّه حين ينحرف شيءٌ ما.
صمّم مرّةً واحدة — الشعار، التوقيع، الترويسة — وكلّ وصفةٍ تُعرَض في ملفّ PDF نظيفٍ ومهيكلٍ يقرؤه الصيدليّ.
وصفات، وشهادات طبّيّة، وعُطل مرضيّة، ورسائل تحويل، وطلبات تحاليل، وطلبات تصوير — كلّها من استوديو قوالب واحد.
تحمل كلّ وثيقةٍ رمز تحقّقٍ ذا استخدامٍ وحيدٍ ويصون الخصوصيّة — يستطيع صيدليٌّ أو ربّ عملٍ تأكيد صحّتها دون رؤية اسم المريض.
تُصدَّر الوصفات بتنسيقٍ متوافقٍ مع CNAS يحمل رقم CNOM للطبيب وخانة وصلٍ للصيدليّة، وتُحتسب حصّة المريض من CNAS/CASNOS آليًّا انطلاقًا من التعريفة الوطنيّة — التعويض يبدأ من هنا.
المدوّنة الدوائيّة الجزائريّة — مستحضرات DCI والعلامات التجاريّة بالصور والسعر العموميّ ونسبة CNAS والصنف الخاضع للرقابة — قابلة للبحث بالاسم أو بالمسح.
ينشر الصيادلة ما هو متوفّرٌ على الرفّ؛ ويرى المرضى والأطبّاء التوفّر قبل أن يُرسِلوا الوصفة إلى أيّ مكان.
تصل الوصفات المهيكلة دون مكالمةٍ هاتفيّة؛ تؤكّد الصيدليّة وتُحضّر وتعلّم بالجاهزيّة، مع الدفع عند الاستلام أو الدفع المُسبق.
يطلب الطبيب حزمة تحاليل أو إسكانرًا؛ فيدخل المريض إلى أيّ مخبرٍ أو مركزٍ شريك ويعرض رمزًا وحيدًا — دون ورقةٍ ضائعة.
تنشر المخابر ومراكز التصوير تحاليلها وأنماطها — من تحليل دهنيّاتٍ إلى رنينٍ بحقن مادّةٍ — مع القيم المرجعيّة ومدّة الإنجاز.
يَسِم كلّ مخبرٍ ومركزٍ تخطيط نتائجه بهويّته، ثم يعتمد بياناتٍ مهيكلةً بدلًا من صفحةٍ ممسوحة ضوئيًّا.
تصل النتائج المهيكلة إلى سجلّ المريض ويمكن مشاركتها مع أيّ طبيبٍ، في سياقها — وتُنبِّه أيّ قيمةٍ حرجةٍ الطبيب الذي طلبها لحظة صدورها.
لوحة طابور حيّة: سجّل وصول المرضى، اعرف من التالي ومنذ متى ينتظر، ونادِه — ويمكن لممرّضة أخذ العلامات قبل الطبيب.
حصّل كل دفعة — نقداً أو بطاقة أو عبر الإنترنت أو حصة CHIFA — اطبع إيصالاً ثنائي اللغة، أقفل الصندوق كل مساء، وصدّر سجلاً نظيفاً يشكرك عليه محاسبك.
تذكيرات SMS تلقائية مع التأكيد أو الإلغاء بالرد، وقائمة انتظار تملأ الموعد الذي يحرّره الإلغاء، ونقرة واحدة لتسجيل التغيّب.
ثبّت المنصّة كتطبيق سطح مكتب؛ يبقى جدول اليوم والملفات المفتوحة على الشاشة رغم انقطاع ADSL أو الكهرباء — الموثوقية اليومية التي تحتاجها العيادة فعلاً.
الحساسيّات، والتطعيمات، والأمراض، والأدوية، والتاريخ المرضيّ، وخطّ زمنيٌّ للمؤشّرات الحيويّة — ضغط الدم، السكّر، الوزن — مرسومةً وقابلةً للمشاركة.
ارفع تخطيط قلبٍ أو ملفّ تحاليل PDF أو إسكانرًا مع سؤال؛ يُعيد أخصّائيٌّ من المهجر رأيًا مكتوبًا خلال 24–48 ساعة، مدفوعًا بعملته.
تُختَم كلّ استشارةٍ بملاحظة SOAP موقَّعةٍ بتشخيصات ICD-10 — غير قابلةٍ للتعديل بمجرّد توقيعها، وجاهزةٍ للطبيب التالي الذي يفتح السجلّ.
أملِ الاستشارة بالفرنسية أو العربية؛ يحرّر الكاتب ملاحظة SOAP منظَّمة ويقترح التشخيص — تراجع وتوقّع. ما لا يتقنه أي كاتب عالمي.
تُراجَع رخصة CNOM لكلّ طبيب، ورخصة كلّ صيدليّةٍ ومخبرٍ قبل تفعيل الحساب — وتُعاد مراجعتها عند تغيّر الوثائق.
يمكن أن يجري العلاج باسمٍ مستعارٍ لا تكشفه إلّا شاشة المعالِج، مع قفل خصوصيّةٍ، ومعايناتٍ مموَّهة، وإغلاقٍ سريعٍ للّحظات الحسّاسة.
مصادقة ثنائيّة عبر SMS أو تطبيق المصادقة للحسابات السريريّة، مع قائمةٍ بالأجهزة الموثوقة يمكنك إلغاؤها بلمسة.
أمانٌ على مستوى الصفّ في كلّ جدول، وأثرُ تدقيقٍ غير قابلٍ للتعديل خلف كلّ موافقةٍ وتعديلٍ وإرجاع.
صدِّر سجلّك كاملًا بصيغة FHIR R4، واطّلع على كلّ موافقةٍ منحتها، أو اطلب محوها بالكامل — قابليّةُ نقل البيانات وفق القانون 18-07 والـ GDPR، مدمجةٌ في صميم المنصّة.
Doctavie ليس تطبيقًا واحدًا يرتدي خمس قبّعات. إنّه سجلٌّ سريريٌّ واحد يمنح كلّ دورٍ بالضبط الواجهة التي يحتاجها — للمريض هاتفًا، وللطبيب منصّة، وللصيدليّة رفًّا مباشرًا — جميعها تقرأ من الصفحة ذاتها، باللغة ذاتها، في مساء الثلاثاء ذاته.
ابحث عن طبيبٍ موثّق، استشِر بلغتك، واحمل كلّ وصفةٍ ونتيجةٍ في جيبك — مجّانًا، إلى الأبد.
تطبيق المريضيُدير المشرفون وفريق المنصّة الشبكة بأكملها من Doctavie Console ذاته — التسجيل، والتدقيق، والتعويض، والإشراف.
الهاتف هو الباب الأماميّ. أمّا Doctavie Console فهو خلف الكواليس — مساحة العمل على الويب حيث يُنجِز الأطبّاء والصيادلة والمخابر ومراكز التصوير وفريق المنصّة العمل الذي يُبقي الحلقة نزيهة. لا متجر تطبيقات، ولا تثبيت: سجّل الدخول وأدِر عيادتك.
كلّ حسابٍ يُوثَّق يدًا بيد قبل تفعيله. المرضى يستخدمون التطبيق — أمّا Doctavie Console فهو لمن يقدّمون الرعاية.
يومك الحقيقي — المواعيد ولوحة غرفة الانتظار، ومكافحة التغيّب بالتذكيرات وقائمة الانتظار، والصندوق الذي يُقفل كل مساء.
صمّم وصفاتٍ وشهاداتٍ ورسائل تحويلٍ موسومةً بهويّتك؛ أصدِر، وصدِّر، وتتبّع كلّ واحدةٍ منها.
حدّث ما هو على الرفّ، وراقِب تنبيهات نفاد المخزون، ولبِّ الطلبات المهيكلة.
ابنِ تخطيطات تقارير المخابر والتصوير، ثم اعتمِد نتائج مهيكلةً للمريض.
راجِع CNOM والرخص والوثائق؛ اعتمِد، وعلِّق، وعالِج التغييرات المعلَّقة.
تتبّع صرف القائمة I، القائمة II والمخدّرات الخاضعة للرقابة سطرًا بسطر، كما يقتضي القانون.
سَوِّ أتعاب الاستشارات وحصّة الصيدليّة ودفعات تسوية CHIFA في سجلٍّ واحد.
سجلٌّ غير قابلٍ للتعديل لكلّ إجراء، إضافةً إلى الإشراف على محتوى المجتمع والملاحظات.
دوكتافي تجربةٌ سريريّةٌ تركّز على الجوّال أوّلًا. منصّة العمليّات على الويب التي تتصفّحها مخصّصةٌ للأطبّاء والصيادلة وفريق المنصّة. أمّا المرضى وأفراد العائلة وأطبّاء المهجر فيُنجزون كلّ شيء من التطبيق — الحجز، الاستشارة، مشاركة الوثائق، عرض رمز QR للوصفة، إيجاد صيدليّةٍ لديها المخزون.
ابحث عن طبيبٍ حسب التخصّص أو الولاية، وَر مَن المتاح الآن، وادفع ببطاقة CIB / EDAHABIA أو بريدي موب دون مغادرة التطبيق.
تتحوّل كلّ وصفةٍ إلى رمز QR ذي استخدامٍ وحيدٍ ومحدودٍ زمنيًّا. اعرضه في أيّ صيدليّةٍ شريكة — دون أوراقٍ ودون نقاشٍ على الطاولة.
اعرف فورًا أيّ صيدليّةٍ في الحيّ تملك دواءك. احجزه أو خذه أو دع شريكنا الموصِّل يُسلِّمه إليك.
آلاف الأطبّاء المتخرّجين من الجزائر يمارسون في فرنسا وبلجيكا وكندا والخليج. طبقة المهجر في دوكتافي تتيح لهم استقبال المرضى في الجزائر العاصمة بين مناوبتين في باريس — معتمَدين، متطابقين قانونيًّا، ومدفوعين بالعملة المناسبة. الرأي الثاني الذي كان يستلزم تذكرة طائرة صار مساء ثلاثاء عاديًّا.
“تخرّجت في الجزائر. أعمل في ليل. عشر سنوات وأنا أقول لجيران أمّي: ابحثوا عن طبيب جيّد. دوكتافي هو أوّل مرّة يصبح فيها جوابي: دعوني أراهم الآن.
الجزائريّون لا يتكلّمون لغةً واحدة عند الطبيب. ينتقلون — أحيانًا في الجملة الواحدة — بين العربية والفرنسية وإنجليزيّة مهذّبة للقريب المهاجر على الخطّ. المنتج السريريّ الذي يتظاهر بغير ذلك ليس سريريًّا حقًّا، ولا جزائريًّا حقًّا.
دوكتافي مبنيّ بحيث تُكتَب الوصفة بالفرنسية وتظهر بالعربية لأمّ المريض، فيما تُبقي منصّة الصيدليّ الرموز باللغة التي تعرفها يداه أكثر.
للجزائر أطبّاءٌ من طراز عالميّ. ولا تملك بعدُ منتجًا سريريًّا من طراز عالميّ. هذا هو السبب الكامل لوجود ما تقرأ.
طوال سنتين رأيت مرضى يُمضون صباحًا في زحام السير ليكتشفوا أنّ الأخصّائيّ غيّر عيادته. رأيت صيدليّاتٍ في الحيّ ترفض وصفةً لأنّها لم تستطع قراءة الخطّ، ثم ترفض المريض التالي لأنّ نفس الدواء نفد قبل ساعة دون وسيلةٍ لإخبار أحد. ورأيت ابن عمّي في ليل — طبيب قلب — يكتب النصيحة ذاتها على واتساب كلّ نهاية أسبوع، مجّانًا، لأنّه لا توجد طريقة أخرى للمساعدة.
دوكتافي هو الشيء الهادئ، المتأنّي، المتكامل من بدايته إلى نهايته، الذي ينبغي أن يكون موجودًا. نحن لا نبني "أوبر للأطبّاء". نحن نبني الطبقة التشغيليّة للطبّ الجزائريّ — السجلّ الذي يربط المريض والطبيب والصيدليّ وطبيب المهجر على الصفحة ذاتها، باللغة ذاتها، في مساء الثلاثاء ذاته.
لم نُطلَق بعد. لم نُموَّل بعد. نحن جادّون جدًّا. إن كنت طبيبًا أو صيدليًّا أو ممَوِّلًا أو مريضًا وتريد أن تشمل السنتان القادمتان من هذه القصّة شخصك — فاكتب.
مباشرٌ الآن عبر الجزائر
عيادات وصيدليّات وأخصّائيون من المهجر يصوغون أوّل منتجٍ طبّيّ متكاملٍ صُمّم لهذا البلد. نُدخِل الأعضاء يدًا بيد.
