Ce qui empêche une consultation en santé mentale n'est presque jamais le tarif. Doctavie a un mode où le patient consulte sous un pseudonyme qu'il choisit — et où c'est ce pseudonyme, et lui seul, qui s'affiche sur votre écran, dans la messagerie et dans les notifications que vous recevez.
Un patient qui hésite pendant deux ans à consulter n'hésite pas sur le prix. Il hésite sur la salle d'attente, sur la voisine qui passe, sur le nom écrit en toutes lettres dans un carnet de rendez-vous. Le mode discret de Doctavie répond à cela et à rien d'autre : le patient choisit un alias, et l'application vous montre l'alias — sur le rendez-vous, dans la messagerie, dans les notifications, et dans l'avis qu'il laisse.
Ce n'est pas un masque posé sur un écran : les notifications que vous recevez sont réécrites côté serveur, et l'avis laissé sur une consultation discrète est forcé en anonyme. Il n'y a pas d'écran où l'alias tombe et où le nom réapparaît.
L'identité réelle existe toujours dans la base : le paiement l'exige, l'obligation déontologique l'exige, et le devoir de protection l'exige. C'est un mode pseudonyme appliqué à l'application, pas de l'anonymat cryptographique — et nous préférons l'écrire ici plutôt que de le laisser croire.
Le patient relève son état de 1 à 5 avant la consultation. Vous ouvrez la séance en sachant si la semaine a été mauvaise, sans avoir à consacrer les cinq premières minutes à le demander.
Une session discrète est purgée automatiquement au bout de quatre-vingt-dix jours, par une tâche nocturne. Le patient peut aussi la purger lui-même avant, sans vous le demander.
La téléconsultation vidéo, la messagerie asynchrone, ou le cabinet. Pour un patient qui n'entrerait pas dans un cabinet de psychiatrie de sa ville, le choix du canal est souvent le choix de consulter ou non.
Les numéros de crise sont dans la base et s'affichent où ils doivent s'afficher, pas dans un PDF que personne n'ouvre. Une page publique les reprend, sans compte et sans installation.
Déposez votre numéro d'ordre et votre pièce d'identité, et choisissez « Psychologie » ou « Psychiatrie » comme spécialité. Le mode discret ne s'ouvre que sur ces deux-là.
Vos honoraires, vos créneaux, et vos motifs — première consultation, suivi, séance de couple — chacun avec sa durée.
Le patient choisit son alias au moment de réserver. Vous recevez un rendez-vous comme les autres, avec l'alias à la place du nom.
Le fil de la séance, les relevés d'humeur, la proposition de suivi. Un suivi accepté hérite du mode discret du rendez-vous d'origine.
Le téléphone est la porte d'entrée. La Console est l'arrière-boutique — l'espace de travail web où médecins, pharmaciens, laboratoires, centres d'imagerie et l'équipe plateforme font le travail qui garde la boucle honnête. Pas d'app store, pas d'installation : connectez-vous et pilotez votre cabinet.
Chaque compte est vérifié à la main avant sa mise en service. Les patients utilisent l'application — la Console est pour ceux qui délivrent le soin.
Commencez gratuitement, évoluez à votre rythme. Payez au mois, ou économisez deux mois par an en réglant à l'année. Les patients utilisent toujours Doctavie gratuitement — ils ne paient qu'à la consultation.
Le serveur refuse une consultation discrète pour toute autre spécialité que psychologie ou psychiatrie — ce n'est pas une case à cocher dans un réglage, c'est un contrôle avant la création du rendez-vous. Un mode pseudonyme ouvert à toutes les spécialités deviendrait un moyen d'échapper à la traçabilité d'une ordonnance ; ouvert à celles-ci, il devient ce pour quoi il est fait.
“Le pseudonyme n'est pas une fonctionnalité de confort. C'est ce qui décide si la consultation a lieu.
Vis-à-vis de vous, oui : vous ne voyez que l'alias, sur tous les écrans et dans toutes les notifications. Vis-à-vis de la plateforme, non — l'identité réelle reste en base pour le paiement et pour le devoir de protection. C'est un mode pseudonyme, et nous ne l'appelons pas autrement.
Le patient, au moment de réserver, et seulement avec un praticien dont la spécialité est psychologie ou psychiatrie. Le serveur refuse la création dans tous les autres cas.
Une session discrète est purgée automatiquement au bout de quatre-vingt-dix jours. Le patient peut aussi déclencher la purge lui-même avant ce délai.
Oui. Vous pouvez n'ouvrir que la téléconsultation et la messagerie, sans jamais publier d'adresse de cabinet. Votre profil public affiche alors les modes que vous proposez, et rien d'autre.
Pour les psychologues et les psychiatres
L'inscription est gratuite et le mode discret est inclus dès le plan de départ.
