La journée sur un seul écran
Tous les rendez-vous du jour, tous praticiens confondus, dans l'ordre où ils arrivent. Pas un agenda par médecin qu'il faut ouvrir l'un après l'autre pour savoir qui attend.
Pour le secrétariat et l'équipe du cabinet
Un cabinet, c'est le comptoir d'abord.
Le téléphone sonne, quelqu'un entre, un troisième attend depuis vingt minutes et demande où il en est. Doctavie donne au secrétariat un écran fait pour cette minute-là : la journée entière, l'état de chaque patient, et la prise de rendez-vous à partir d'un numéro de téléphone.
5rôles assignables : praticien, secrétaire, infirmier, gestionnaire, accueil
3états de passage : arrivé, en salle, terminé
1numéro de téléphone suffit à retrouver un patient
Ce que vous obtenez
Un écran d'accueil, pas un agenda de médecin partagé
Le logiciel d'un cabinet est jugé au comptoir, pas au bureau du praticien. C'est là que la journée se décide : qui est arrivé, qui attend, qui a appelé pour décaler, et quel créneau reste pour la personne au téléphone. L'écran d'accueil de Doctavie est fait pour être ouvert du matin au soir et touché cinquante fois par jour.
Réserver depuis un numéro de téléphone
Le patient appelle. Vous tapez son numéro, il est retrouvé — ou créé si c'est la première fois — vous choisissez le praticien, le type de consultation, la date et la durée, et vous confirmez pendant qu'il est encore en ligne.
Arrivé, en salle, terminé
Trois états, un clic chacun. Le praticien voit depuis son bureau qui est arrivé et depuis combien de temps, sans que personne n'ait à traverser le couloir pour le lui dire.
Ce qui va de travers, sans déranger le médecin
Déplacer un rendez-vous, marquer une absence, annuler avec un motif. Le créneau est libéré, le patient prévenu, et l'action reste tracée — le secrétariat n'a pas besoin d'attendre la fin d'une consultation pour agir.
Chacun ses droits
Cinq rôles assignables — praticien, secrétaire, infirmier, gestionnaire, accueil — et des permissions déclarées par cabinet. Le secrétariat gère les rendez-vous sans ouvrir les dossiers cliniques, et la gestion de l'équipe reste au propriétaire.
La liste d'attente et les rappels
Un créneau se libère et la liste d'attente le propose au patient suivant. « À prévenir » regroupe au même endroit les gens à rappeler, avec le motif de l'appel — de sorte que la pile de post-it n'existe plus.
Pour commencer
Du cabinet créé à la première journée tenue au comptoir
- 01
Créer le cabinet
Le praticien propriétaire crée le cabinet et fait vérifier son inscription. Le secrétariat ne s'inscrit pas tout seul : il est invité.
- 02
Inviter l'équipe
Une invitation par personne, avec son rôle et ses droits. Le lien d'invitation fonctionne même pour quelqu'un qui n'a pas encore de compte.
- 03
Ouvrir l'accueil
L'écran d'accueil s'ouvre sur la journée du jour. Rien à configurer : les rendez-vous des praticiens du cabinet y sont déjà.
- 04
Tenir la journée
Arrivées, décalages, absences, appels à passer. En fin de journée, ce qui a été fait et ce qui reste est visible sans rien ressaisir.
L'arrière-boutique, là où le réseau se pilote
Doctavie Console
Le téléphone est la porte d'entrée. La Console est l'arrière-boutique — l'espace de travail web où médecins, pharmaciens, laboratoires, centres d'imagerie et l'équipe plateforme font le travail qui garde la boucle honnête. Pas d'app store, pas d'installation : connectez-vous et pilotez votre cabinet.
Qui se connectePour le secrétariat et l'équipe du cabinet
Chaque compte est vérifié à la main avant sa mise en service. Les patients utilisent l'application — la Console est pour ceux qui délivrent le soin.
Offres
Choisissez votre offre
Commencez gratuitement, évoluez à votre rythme. Payez au mois, ou économisez deux mois par an en réglant à l'année. Les patients utilisent toujours Doctavie gratuitement — ils ne paient qu'à la consultation.
Infirmier
Les constantes prises en salle d'attente arrivent dans la consultation.
Tension, poids, température : l'infirmier les relève pendant que le patient attend, et le praticien ouvre la consultation avec les constantes déjà inscrites. C'est le même rôle d'équipe, avec ses propres droits — ce qui est saisi au comptoir n'a pas à être redit dans le bureau.
“Un logiciel médical se perd rarement sur la fonctionnalité. Il se perd le mardi matin, au comptoir, quand trois choses arrivent en même temps.
Bon à savoir
Questions que pose le secrétariat
01
Le secrétariat a-t-il besoin de son propre compte ?
Oui, et il est invité par le cabinet plutôt que créé tout seul. Le propriétaire envoie une invitation, la personne l'ouvre — même sans compte existant — et rejoint le cabinet avec le rôle et les droits qui lui ont été donnés.
02
Le secrétariat voit-il les dossiers médicaux ?
Pas par défaut. Les droits sont déclarés par cabinet : la gestion des rendez-vous et l'accueil sont une chose, le dossier clinique en est une autre. Le propriétaire décide qui a quoi, et peut le changer à tout moment.
03
Peut-on annuler ou déplacer sans le médecin ?
Oui, pour un rendez-vous encore en attente ou confirmé. Le créneau est libéré, le patient est prévenu, et le motif saisi reste attaché à l'annulation.
04
Combien coûte un poste supplémentaire ?
Le nombre de personnes que vous pouvez inviter dépend du plan du cabinet, et les prix sont publiés sur la page des tarifs. Le plan de départ est gratuit et ne se périme pas.
Pour le secrétariat et l'équipe du cabinet
Ouvrez l'accueil sur la journée de demain.
L'inscription du cabinet est gratuite, et les invitations d'équipe partent dans la foulée.